لوگو وکیل
سبد خرید

قرارداد استخدام فروشنده

2 دیدگاه
تا پایان تخفیف
ساعت‌
دقیقه
ثانیه

129.000 تومان

اصلاح‌شده بر اساس تجربه اختلافات حقیقی
این قرارداد دوره‌ای بازبینی و بهینه می‌شوند
تاریخ بروزرسانی

1404/10/08

توضیحات

لبخند زدن به مشتری تنها بخشی از وظیفه فروشنده است؛ چالش اصلی زمانی رخ می‌دهد که در پایان شیفت، دخل با سیستم حسابداری همخوانی ندارد. در قرارداد باید صراحتاً قید شود که مسئولیت هرگونه “کسری صندوق”  یا کسری در انبارگردانی دوره‌ای، تماماً با فروشنده است و از حقوق او کسر می‌شود، مگر اینکه ثابت کند سرقتی خارج از کنترل او رخ داده است. موضوع مهم دیگر، حفظ ظاهر و پوشش مطابق استانداردهای برند است؛ اگر فروشنده با ظاهری نامرتب حاضر شود، به وجهه فروشگاه آسیب می‌زند، پس رعایت کد پوششی باید جزو شروط ضمن عقد باشد. علاوه بر حقوق ثابت، سیستم پورسانت باید پلکانی طراحی شود تا انگیزه برای فروش بیشتر ایجاد کند، اما با این شرط که فروشنده حق ندارد برای گرفتن پورسانت، به مشتری اطلاعات دروغ بدهد یا جنسی را که برای مشتری مناسب نیست به زور بفروشد، چرا که نارضایتی مشتری در نهایت گریبان‌گیر صاحب فروشگاه خواهد شد.

قرارداد استخدام فروشنده چیست؟

قرارداد استخدام فروشنده، یک توافق نامه ی قانونی بین یک کارفرما و یک فروشنده است که شرایط و ضوابط استخدام در یک شرکت یا سازمان را مشخص می کند. این قرارداد شامل جزئیاتی مانند شرح وظایف، مدت زمان استخدام، حقوق و مزایا، ساعات کاری، شرایط فسخ قرارداد و دیگر نکات مرتبط با استخدام می شود.

دانلود نمونه قرارداد استخدام فروشنده

در این قرارداد، معمولاً موارد زیر ذکر می شود:

1. شرح وظایف: توضیح دقیق وظایف و مسئولیت های فروشنده در شرکت.

2. مدت قرارداد: مدت زمانی که قرارداد معتبر است، که می تواند موقت یا دائمی باشد.

3. حقوق و مزایا: میزان حقوق پایه، کمیسیون ها، پاداش ها و سایر مزایای مالی و غیرمالی.

4. ساعات کاری: تعداد ساعات کاری در هفته و امکان اضافه کاری.

5. شرایط فسخ قرارداد: شرایطی که تحت آن هر یک از طرفین می تواند قرارداد را فسخ کند.

6. شرایط محرمانگی: تعهدات مربوط به حفظ اطلاعات محرمانه شرکت.

7. رقابت پذیری: ممکن است شامل بندی باشد که فروشنده را از کار با رقبای شرکت بعد از ترک کار منع کند.

این قرارداد به منظور حفظ حقوق هر دو طرف و جلوگیری از ابهامات و اختلافات احتمالی در آینده تنظیم می شود. قبل از امضای قرارداد، مهم است که هر دو طرف به دقت تمام مفاد آن را بررسی کنند تا از توافق کامل خود با شرایط آن مطمئن شوند.

بند های مهم قرارداد استخدام فروشنده کدامند؟

در قرارداد استخدام فروشنده، برخی از بندهای مهم که باید در نظر گرفته شوند عبارتند از:

1. مشخصات طرفین قرارداد: شامل نام، نشانی، شماره تماس و اطلاعات مربوط به کارفرما و فروشنده.

2. شرح وظایف: جزئیات دقیق وظایف و مسئولیت های فروشنده در چارچوب شغل.

3. مدت قرارداد: مدت زمان اعتبار قرارداد که می تواند به صورت موقت یا دائمی باشد.

4. حقوق و مزایا: شامل حقوق پایه، کمیسیون ها، پاداش ها و سایر مزایای مالی و غیرمالی.

5. ساعات کاری: مشخص کردن ساعات کاری روزانه و هفتگی و شرایط اضافه کاری.

6. مرخصی ها: شامل مرخصی های استحقاقی، استعلاجی و سایر مرخصی های ممکن.

7. شرایط فسخ قرارداد: شرایط و ضوابطی که تحت آن هر یک از طرفین می توانند قرارداد را فسخ کنند.

8. محرمانگی و عدم رقابت: تعهد فروشنده به حفظ اطلاعات محرمانه و شرایطی که او را از رقابت مستقیم با کارفرما منع می کند.

9. آموزش و توسعه: جزئیات مربوط به دوره های آموزشی و توسعه حرفه ای که ممکن است توسط کارفرما ارائه شود.

10. قوانین و مقررات: پایبندی به قوانین و مقررات داخلی شرکت و همچنین قوانین جاری کشور.

11. حل اختلافات: مکانیزم های پیش بینی شده برای حل و فصل اختلافات احتمالی بین طرفین.

توجه به این بندها می تواند به جلوگیری از سوءتفاهم ها و اختلافات در آینده کمک کند.

قرارداد استخدام فروشنده

قرارداد استخدام فروشنده مناسب چه کسانی است؟

قرارداد استخدام فروشنده معمولاً برای افرادی مناسب است که مهارت ها و ویژگی های خاصی در زمینه فروش و بازاریابی دارند. این افراد باید دارای ویژگی ها و توانمندی های زیر باشند:

1. مهارت های ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و همکاران از اهمیت بالایی برخوردار است.

2. تجربه در فروش: داشتن تجربه کاری در زمینه فروش یا بازاریابی می تواند بسیار مفید باشد.

3. دانش محصول یا خدمات: آشنایی کامل با محصول یا خدماتی که قرار است به فروش برسانند.

4. توانایی مذاکره: مهارت در مذاکره و بستن قراردادهای فروش.

5. خودانگیختگی و پیگیری: توانایی کار به صورت مستقل و پیگیری مداوم مشتریان و فرصت های فروش.

6. مهارت های حل مسئله: توانایی شناسایی مشکلات مشتریان و ارائه راه حل های مناسب.

7. آشنایی با ابزارهای فروش و CRM: توانایی کار با نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و دیگر ابزارهای مرتبط با فروش.

این قرارداد برای افرادی که علاقه مند به کار در محیط های پویا و چالش برانگیز هستند و توانایی مدیریت فشار کاری و اهداف فروش را دارند، مناسب است.

مزایا استفاده از قرارداد استخدام فروشنده

مطمئناً، در ادامه تیترهای مزایای استفاده از قرارداد استخدام فروشنده آورده شده است:

1. وضوح نقش ها و مسئولیت ها

2. حفظ حقوق قانونی

3. تعیین شرایط پرداخت و کمیسیون

4. مدیریت عملکرد و ارزیابی

5. حفاظت از اطلاعات محرمانه

6. افزایش انگیزه و تعهد

7. کاهش خطر اختلافات

8. تسهیل در خاتمه همکاری

اگر نیاز به توضیحات بیشتری دارید، خوشحال می شوم کمک کنم.

معایب عدم استفاده از قرارداد استخدام فروشنده

1. نبود وضوح در وظایف و مسئولیت ها

2. احتمال بروز اختلافات حقوقی

3. کاهش اعتماد و انگیزه کارکنان

4. مشکلات در تعیین حقوق و مزایا

5. عدم حفاظت از اطلاعات محرمانه

6. احتمال ترک ناگهانی کارمند

7. نبود چارچوب برای ارزیابی عملکرد

8. کاهش ثبات و امنیت شغلی

9. مشکلات در مدیریت انتظارات

10. افزایش ریسک های مالی و عملیاتی

تحلیل اشتباهات رایج در “قرارداد استخدام فروشنده”

 

اشتباه رایج توضیح حقوقی راهکار
۱. عدم رعایت الزامات اولیه قانون کار توضیح حقوقی: این یک اشتباه بنیادین است. بسیاری از کارفرمایان با این تصور که می‌توانند با فروشنده “توافق” کنند، از پرداخت حداقل حقوق مصوب، واریز حق بیمه، یا در نظر گرفتن مزایایی مانند عیدی و سنوات خودداری می‌کنند. قانون کار، قانونی حمایتی و آمره است؛ یعنی توافق برخلاف آن معتبر نیست. هر فردی که در ازای مزد برای کارفرما کار کند، “کارگر” محسوب شده و از تمام حقوق قانونی برخوردار است. راهکار:
الف) قرارداد را با این عبارت آغاز کنید: “این قرارداد مطابق با قانون کار جمهوری اسلامی ایران تنظیم گردیده است.”
ب) حقوق پایه فروشنده را مبلغی معادل یا بالاتر از حداقل دستمزد مصوب شورای عالی کار در آن سال تعیین کنید.
ج) تعهد کارفرما به بیمه کردن فروشنده نزد سازمان تامین اجتماعی از روز اول کاری را به صراحت در قرارداد قید نمایید.
۲. شرح وظایف کلی و مبهم توضیح حقوقی: عنوان “فروشنده” به تنهایی کافی نیست. آیا وظیفه او فقط فروش است یا شامل چیدمان قفسه‌ها، نظافت، انبارگردانی، و صندوق‌داری نیز می‌شود؟ اگر وظایف به روشنی تعریف نشود، کارفرما ممکن است کارهایی خارج از عرف را به فروشنده تحمیل کند یا فروشنده از انجام وظایف ضروری خودداری ورزد. راهکار:
یک بخش مجزا تحت عنوان “شرح وظایف و مسئولیت‌ها” ایجاد کرده و تمام وظایف را به صورت لیستی و شفاف بنویسید:
– راهنمایی و مشاوره به مشتریان جهت انتخاب محصول.
– ثبت فروش و کار با صندوق (در صورت لزوم).
– چیدمان و مرتب‌سازی کالاها در قفسه‌ها و ویترین.
– اطلاع‌رسانی در مورد موجودی کالاها به مدیر فروشگاه.
– همکاری در فرآیندهای انبارگردانی دوره‌ای.
– حفظ نظافت و آراستگی محیط کار.
۳. ابهام در فرمول محاسبه “پورسانت و پاداش” توضیح حقوقی: در بسیاری از قراردادها، پرداخت درصدی از فروش به عنوان پورسانت پیش‌بینی می‌شود. اگر فرمول محاسبه این پورسانت (مثلاً درصد از فروش خالص یا ناخالص، تأثیر کالاهای مرجوعی، زمان پرداخت و…) شفاف نباشد، به یکی از بزرگترین منابع اختلاف و بی‌اعتمادی بین فروشنده و کارفرما تبدیل خواهد شد. راهکار:
فرمول محاسبه پورسانت را به صورت دقیق، ریاضی و قابل اندازه‌گیری تعریف کنید:
“علاوه بر حقوق ثابت، پورسانتی معادل … درصد از فروش خالص ماهانه شخصی فروشنده (مبلغ فاکتورهای فروش ثبت شده به نام فروشنده منهای مبلغ کالاهای مرجوعی) محاسبه و تا … [روز مشخص] ماه بعد به حساب وی واریز می‌گردد.”
شرایط دستیابی به پاداش‌های دیگر (مانند تارگت فروش) را نیز به همین ترتیب شفاف سازید.
۴. درج شرط “جبران کسری صندوق یا انبار” به صورت غیرقانونی توضیح حقوقی: این یک اشتباه رایج و بسیار حساس است. کارفرما حق ندارد به صورت خودکار، کسری صندوق یا انبار را از حقوق فروشنده کسر کند. حقوق کارگر تحت حمایت قانون است. کسر از حقوق تنها در شرایط بسیار خاص و با اثبات “تقصیر یا قصور عمدی” فروشنده و با رأی مراجع قانونی یا رضایت کتبی خود او امکان‌پذیر است. در غیر این صورت، این اقدام غیرقانونی است. راهکار:
یک بند منصفانه و قانونی برای این موضوع در نظر بگیرید:
“در صورت بروز کسری در صندوق یا انبار، موضوع با حضور فروشنده و نماینده کارفرما بررسی خواهد شد. در صورت اثبات تقصیر یا قصور فروشنده در این امر، نحوه جبران خسارت مطابق با آیین‌نامه انضباطی شرکت و با رعایت مواد قانون کار تعیین خواهد شد. هرگونه کسر از حقوق منوط به رضایت کتبی فروشنده یا رأی مراجع ذی‌صلاح می‌باشد.”
۵. عدم تعیین تکلیف “ساعات کاری و اضافه کاری” توضیح حقوقی: شغل فروشندگی، به خصوص در فروشگاه‌ها، اغلب با ساعات کاری چرخشی، کار در ایام تعطیل و اضافه کاری همراه است. اگر ساعات کار، روزهای تعطیل هفتگی، و نرخ پرداخت اضافه کاری (۴۰٪ مازاد بر مزد عادی) و تعطیل کاری در قرارداد مشخص نشود، حقوق قانونی فروشنده به سادگی تضییع خواهد شد. راهکار:
ساعات کاری را به صورت دقیق مشخص کنید:
“ساعات کاری فروشنده از ساعت … الی … در روزهای … الی … می‌باشد. روز تعطیل هفتگی ایشان روز … خواهد بود. هرگونه کار اضافی با موافقت فروشنده و با پرداخت فوق‌العاده اضافه کاری و تعطیل کاری طبق نرخ‌های مقرر در قانون کار انجام خواهد شد.”
۶. استفاده نادرست از “دوره آزمایشی” توضیح حقوقی: طبق ماده ۱۱ قانون کار، دوره آزمایشی برای کارگران ساده حداکثر یک ماه و برای کارگران ماهر و متخصص حداکثر سه ماه است. برخی کارفرمایان از این دوره برای عدم پرداخت بیمه یا تمدیدهای پی در پی آن سوءاستفاده می‌کنند. در تمام طول دوره آزمایشی، فروشنده از کلیه حقوق (حقوق، بیمه، مزایا) برخوردار است و صرفاً شرایط فسخ قرارداد برای طرفین ساده‌تر است. راهکار:
مدت دوره آزمایشی را به صورت قانونی و مشخص قید کنید:
مدت یک ماه اول این قرارداد، جنبه آزمایشی دارد. در طول این دوره، هر یک از طرفین می‌تواند با اطلاع قبلی دو روزه، قرارداد را فسخ نماید. بدیهی است کلیه حقوق و مزایای فروشنده برای مدت کارکرد در دوره آزمایشی به طور کامل پرداخت خواهد شد.”

 

1 دیدگاه برای قرارداد استخدام فروشنده

  1. صفرعلی یوسف پور

    من خیلی دنبال یه نمونه خوب بودم این قرارداد تمام بندهای لازم رو داشت فقط یه سوال قسمت محرمانگی رو میشه یکم سختگیرانه تر کرد؟

    • فول فایل

      قابل ویرایش هست اما پیشنهاد میشه یک قرارداد جدا برای NDA ببندید

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *