توضیحات
قرارداد منشی آموزشگاه زبان چیست؟
قرارداد منشی آموزشگاه زبان یک توافق نامه رسمی بین یک فرد و یک آموزشگاه زبان است که وظایف و مسئولیت های منشی را مشخص می کند. این قرارداد معمولاً شامل موارد زیر است:
1. وظایف و مسئولیت ها: شامل پاسخگویی به تماس ها، مدیریت ثبت نام دانشجویان، تنظیم برنامه های کلاسی، پاسخ به سوالات مراجعین و سایر وظایف اداری مرتبط.
2. ساعات کاری: تعیین می کند که منشی در چه ساعاتی باید حاضر باشد و آیا قرارداد به صورت تمام وقت یا پاره وقت است.
3. حقوق و مزایا: میزان حقوق، نحوه پرداخت و هرگونه مزایای اضافی مانند بیمه، تعطیلات و سایر پاداش ها.
4. مدت قرارداد: طول مدت قرارداد و شرایط تمدید یا فسخ آن.
5. شرایط کاری: شرایط محیط کاری، استفاده از تجهیزات و سایر جزئیات مرتبط با وظایف روزانه.
6. تعهدات محرمانگی: حفظ محرمانگی اطلاعات آموزشگاه و دانشجویان.
7. سایر شرایط و ضوابط: هر شرط دیگری که برای طرفین مهم تلقی شود، مانند شرایط آموزش و ارتقاء شغلی.
این قرارداد باید به صورت کتبی تنظیم شود و توسط هر دو طرف امضا شود تا از لحاظ قانونی معتبر باشد.
نکته : این قرارداد مختص آموزشگاه زبان است اگر قصد مشاهده قرارداد استخدام منشی (عمومی) را دارید به صفحه قرارداد استخدام منشی مراجعه نمایید
بند های مهم قرارداد منشی آموزشگاه زبان کدامند؟
در قرارداد منشی آموزشگاه زبان، برخی از بندهای مهم که معمولاً باید مورد توجه قرار گیرند عبارتند از:
1. شرح وظایف: توضیح دقیق وظایف و مسئولیت های منشی، مانند مدیریت تماس ها، هماهنگی کلاس ها، و ارتباط با دانش آموزان و اساتید.
2. ساعات کاری: تعیین ساعات کاری منشی و هرگونه شرایط مربوط به اضافه کاری یا تغییر شیفت ها.
3. حقوق و مزایا: جزئیات حقوق پایه، پاداش های احتمالی، مزایای اضافی مانند بیمه و مرخصی ها.
4. مدت قرارداد: مدت زمان اعتبار قرارداد و شرایط تمدید یا خاتمه آن.
5. شرایط فسخ قرارداد: شرایط و ضوابطی که تحت آن قرارداد می تواند به صورت یک جانبه یا توافقی فسخ شود.
6. حفظ محرمانگی: تعهدات منشی در خصوص حفظ اطلاعات محرمانه آموزشگاه و دانش آموزان.
7. آموزش و توسعه: امکان ها و تسهیلات آموزش های تکمیلی یا دوره های توسعه حرفه ای.
8. انضباط و رفتار: قوانین و مقررات مربوط به رفتار حرفه ای و انضباطی در محیط کار.
9. سایر شرایط خاص: هرگونه شرایط یا توافقات خاص دیگر که بین طرفین مورد توافق قرار گرفته است.
توجه به این بندها می تواند به جلوگیری از سوءتفاهم ها و مشکلات احتمالی در طول دوره همکاری کمک کند.
قرارداد منشی آموزشگاه زبان مناسب چه کسانی است؟
قرارداد منشی آموزشگاه زبان برای افرادی مناسب است که قرار است به عنوان منشی در یک آموزشگاه زبان فعالیت کنند. این قرارداد شامل وظایف، مسئولیت ها و شرایط کاری منشی است و به طور کلی برای موارد زیر مناسب است:
1. منشی های تازه کار: افرادی که به تازگی به عنوان منشی در یک آموزشگاه زبان شروع به کار کرده اند و نیاز به مشخص شدن وظایف و شرایط کاری خود دارند.
2. منشی های با تجربه: افرادی که قبلاً در نقش مشابهی کار کرده اند اما به یک قرارداد رسمی برای تثبیت موقعیت شغلی و شرایط کاری جدید خود نیاز دارند.
3. کارفرماها: مدیران و صاحبان آموزشگاه های زبان که نیاز به یک توافق رسمی با منشی های خود دارند تا انتظارات و الزامات کاری را مشخص کنند.
4. مشاوران حقوقی: وکلایی که به تنظیم و بررسی قراردادهای کاری می پردازند و نیاز به نمونه قراردادهایی برای راهنمایی دارند.
این قرارداد معمولاً شامل جزئیاتی مانند ساعات کاری، حقوق و مزایا، وظایف و مسئولیت ها، شرایط فسخ قرارداد و سایر شرایط مرتبط با شغل منشی گری در آموزشگاه زبان است.
مزایا استفاده از قرارداد منشی آموزشگاه زبان
1. تضمین شفافیت وظایف و مسئولیت ها
2. حفظ حقوق قانونی و مالی منشی
3. ایجاد ساختار و نظم در محیط کاری
4. تسهیل در حل و فصل اختلافات احتمالی
5. افزایش انگیزه و تعهد کاری منشی
6. اطمینان از رعایت مقررات کار و استخدام
7. بهبود ارتباطات و هماهنگی های داخلی
8. کاهش ریسک های حقوقی برای آموزشگاه
معایب عدم استفاده از قرارداد منشی آموزشگاه زبان
1. عدم وضوح وظایف و مسئولیت ها
2. افزایش اختلافات و سوءتفاهم ها
3. نبود تضمین حقوق و مزایا
4. مشکلات قانونی و حقوقی
5. نبود چارچوب برای ارزیابی عملکرد
6. افزایش احتمال ترک کار ناگهانی
7. نبود سازوکار حل اختلافات
8. مشکلات در مدیریت زمان و برنامه ریزی
9. کاهش بهره وری و کارایی
10. عدم حفظ حریم خصوصی و اطلاعات محرمانه
تحلیل اشتباهات رایج در “قرارداد کار منشی آموزشگاه زبان”
| اشتباه رایج | توضیح حقوقی | راهکار |
| ۱. عدم انعقاد قرارداد کتبی و عدم بیمه کردن | این جدی‌ترین و شایع‌ترین تخلف است. بسیاری از کارفرمایان به صورت شفاهی با منشی توافق کرده و از بیمه کردن او خودداری می‌کنند. طبق ماده ۷ قانون کار، قرارداد کار می‌تواند کتبی یا شفاهی باشد، اما طبق ماده ۱۰، قرارداد باید شامل مشخصات دقیق طرفین و شرایط کار باشد. مهم‌تر از آن، طبق ماده ۱۴۸ قانون کار، کارفرما مکلف به بیمه کردن کارگر از روز اول است. عدم انجام این کار، تخلف از قانون و مستوجب جرائم سنگین است. | انعقاد قرارداد کتبی و رسمی و اقدام فوری برای بیمه: – از همان روز اول یک قرارداد کار کتبی و استاندارد (ترجیحاً در فرمت مورد تأیید وزارت کار) منعقد کنید. – در قرارداد، تاریخ شروع به کار، میزان حقوق، و سایر شرایط را به دقت ذکر کنید. – بلافاصله پس از شروع به کار، نسبت به تشکیل پرونده و رد کردن لیست بیمه تأمین اجتماعی برای منشی اقدام نمایید. |
| ۲. شرح وظایف کلی و مبهم | عبارت “انجام امور منشی‌گری” بسیار کلی است. آیا وظایف منشی شامل امور مالی (دریافت شهریه)، بازاریابی تلفنی، مدیریت شبکه‌های اجتماعی، هماهنگی با تمام مدرسان، و پاسخگویی به شکایات والدین نیز می‌شود؟ ابهام در این موارد، منجر به تحمیل کارهای پیش‌بینی‌نشده به منشی یا امتناع او از انجام برخی وظایف می‌گردد. | تهیه لیست دقیق و شفاف “شرح وظایف و مسئولیت‌ها”: در یک بند یا پیوست مجزا، تمام وظایف را به صورت لیستی و شفاف تعریف کنید: – پاسخگویی به تلفن‌ها و مراجعات حضوری. – انجام کامل فرآیند ثبت‌نام و تشکیل پرونده زبان‌آموزان. – دریافت شهریه، صدور رسید و تهیه گزارش مالی روزانه. – برنامه‌ریزی و هماهنگی کلاس‌ها، آزمون‌ها و جلسات. – اطلاع‌رسانی به زبان‌آموزان و مدرسین. – حفظ و نگهداری نظم و انضباط در محیط پذیرش. |
| ۳. عدم وجود “بند حفظ محرمانگی اطلاعات” | منشی به حساس‌ترین اطلاعات آموزشگاه دسترسی دارد: اطلاعات شخصی و مالی تمام زبان‌آموزان، اطلاعات قرارداد و حقوق مدرسان، و اطلاعات مالی خود آموزشگاه. افشای این اطلاعات (عمدی یا سهوی) می‌تواند ضربه سنگینی به اعتبار و کسب‌وکار آموزشگاه بزند. | درج بند قاطع “حفظ محرمانگی و اسرار تجاری”: “منشی متعهد می‌گردد که کلیه اطلاعات مربوط به زبان‌آموزان، والدین، مدرسین، و همچنین اطلاعات مالی، آموزشی و تجاری آموزشگاه را که در حین انجام وظیفه به آنها دسترسی پیدا می‌کند، به عنوان اسرار تجاری تلقی کرده و در زمان اشتغال و حتی پس از خاتمه همکاری، از افشای آن به هر شخص حقیقی یا حقوقی، جداً خودداری نماید. تخلف از این بند، از موارد قصور جدی محسوب شده و حق پیگرد قانونی را برای کارفرما ایجاد می‌کند.” |
| ۴. ابهام در ساعات کاری و نحوه محاسبه اضافه‌کاری | آموزشگاه‌های زبان معمولاً در شیفت‌های بعد از ظهر و عصر فعال‌تر هستند و ممکن است نیاز به کار در روزهای پنجشنبه یا جمعه نیز داشته باشند. اگر ساعات کاری دقیق و نحوه محاسبه کار در روزهای تعطیل و اضافه‌کاری مشخص نباشد، حقوق منشی تضییع شده و زمینه برای شکایت در اداره کار فراهم می‌شود. | تعیین دقیق “ساعات کاری” و ارجاع به قانون: – ساعات دقیق شروع و پایان کار را مشخص کنید. (مثال: “شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۱۳ الی ۲۱ و پنجشنبه‌ها از ساعت ۹ الی ۱۳”). – قید شود: “مجموع ساعات کار هفتگی … ساعت میباشد. هرگونه کارکرد خارج از این ساعات، اضافه‌کاری محسوب شده و با نرخ مقرر در ماده ۵۹ قانون کار محاسبه و پرداخت خواهد شد. کار در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی نیز مشمول فوق‌العاده‌های قانونی مربوطه میباشد.” |
| ۵. عدم تعیین تکلیف در مورد “مسئولیت‌های مالی” | منشی معمولاً مسئول دریافت شهریه‌ها به صورت نقدی یا از طریق کارت‌خوان است. اگر فرآیند دریافت، ثبت و تحویل این وجوه به مدیریت شفاف نباشد، در صورت بروز هرگونه کسری، اثبات تقصیر یا عدم تقصیر منشی بسیار دشوار خواهد بود و می‌تواند منجر به اتهامات مالی و بی‌اعتمادی شود. | ایجاد “پروتکل شفاف مالی”: “منشی موظف است در قبال دریافت هر وجهی، رسید معتبر و دارای شماره سریال به پرداخت‌کننده تحویل دهد. در پایان هر روز کاری، کلیه وجوه دریافتی (نقدی و دستگاه پوز) باید با لیست ثبت‌نام و رسیدهای صادره مطابقت داده شده و طی یک صورت‌جلسه ساده روزانه، به مدیریت تحویل گردد.” |
| ۶. عدم تصریح بر “اصول رفتار حرفه‌ای” | منشی، ویترین آموزشگاه است. نحوه برخورد، پوشش، و ادبیات او در تعامل با مراجعین، تأثیر مستقیمی بر تصویر برند آموزشگاه دارد. عدم اشاره به این انتظارات در قرارداد، مدیریت این جنبه‌های رفتاری را دشوار می‌سازد. | درج بند “تعهد به رعایت اصول حرفه‌ای و انضباطی”: “منشی به عنوان نماینده و اولین نقطه تماس آموزشگاه، متعهد به رعایت کامل شئونات اسلامی و اداری، پوشش فرم تعیین‌شده، و به کارگیری نهایت ادب، احترام و صبر در برخورد با کلیه مراجعین (به ویژه زبان‌آموزان خردسال و والدین ایشان) و همکاران میباشد.” |
مریم بهاری –
دنبال یه قرارداد درست حسابی برای منشی آموزشگاهمون بودم این یکی واقعا کارمو راه انداخت خیلی خوبه که تخصصی برای آموزشگاه زبانه